I prodotti sono nichel tested?
Sì, i nostri prodotti sono nichel tested. Quando un prodotto è Nichel Tested vuol dire che è stato sottoposto a dei test chimici per cui, all’interno del cosmetico in questione, il Nichel è presente in quantità minore di 1 ppm (ovvero una parte per milione). Quindi all’interno di un prodotto Nichel Tested la presenza di questo metallo sarà inferiore allo 0,000001%. In generale, se sei un soggetto allergico e vuoi optare per un prodotto che non hai mai provato ti consigliamo di fare dei test di tollerabilità sulla pelle 24h prima del trattamento per poter prevenire eventuali reazioni allergiche. Basterà applicare una piccola quantità di prodotto sul polso o all’interno del gomito.
I prodotti espressOh sono Cruelty free?
Sì, sotto la descrizione di ogni nostro prodotto troverai la dicitura Cruelty Free. L'11 marzo del 2013 l’Unione Europea ha approvato un decreto comunitario che impedisce la sperimentazione sugli animali per i prodotti cosmetici.
Cos'è il PAO?
È la scadenza entro cui il produttore garantisce l’efficacia di un prodotto cosmetico. Superato il periodo, potrebbe non essere più microbiologicamente puro.
Ho ricevuto e utilizzato un prodotto espressOh, ma non mi soddisfa. Cosa fare?
Ci dispiace che il nostro prodotto non soddisfi le tue aspettative. Tuttavia, per questioni igieniche, non è possibile effettuare il reso di un prodotto aperto ed utilizzato.
Ho ricevuto un prodotto difettoso/danneggiato/diverso da quanto ordinato, cosa posso fare?
Contatta pure il nostro Servizio Clienti a help@espressoh.it e troveremo subito la soluzione migliore per te.